tisdag 1 mars 2011

Telias bredband och telefoni

Nu efter 8 sorger och sju bedrövelser fungerar mitt nya bredband - nästan. Märkligt nog var det inga bekymmer med att få det att fungera i datorn, vilket jag hade trott. Men bredbandstelefonen ställde till det. Efter att nästan drivit den tålmodiga och trevliga chattflickan till sammanbrottets gräns lyckades vi få signal i telefonen. Men allt måste stå på det ställe där Gatewayen fanns. Alltså fungerar inte nummerpresentatören som vi har på ett annat ställe. Flytta till ett annat jack är rådet, du använder inte första jacket. Men, märkligt nog uppträder samma fenomen vilket jack jag än använder. Okej- kolla om jacken är rätt kopplade. Det är inte så lätt med jack infällda i betongväggar. Man måste väl utgå från att de som byggde huset för c:a 30 år sedan kunde sina saker. Nåja, jag får väl prova och se om besväret med nummerpresentatören är tillräckligt litet för att jag skall behålla Telias bredband och bredbandstelefon - jag har ju betänketid och returrätt.
Det är som alltid - något fungerar inte enligt reklamen och installationsanvisningarna. Märkligt att det inte går att skriva vettiga bruksanvisningar gärna med de förtretligheter som kan dyka upp. Att gå in på Telias Mina sidor eller supportsidor gör mig bara mer förvirrad. Inget ont om personalen på Telias chatt - de gör ett bra jobb, det är utrustningen som är för svår.
Det är nästan plusgrader ute - åtminstone i Karlshamn. Är våren på ingång?

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar